Pertanyaan yang sering diajukan
Apa itu mobil bekas bersertifikat?
Bagaimana cara mendaftar akun?
Bagaimana cara memeriksa hasil inspeksi dan perawatan kendaraan?
Apakah saya bisa melakukan test drive?
Apakah mobil bekas bersertifikat dilengkapi dengan garansi?
Apakah ada dukungan teknis setelah pembelian?
Apakah harga mobil bisa ditawar?
Apa saja pilihan metode pembayaran yang tersedia?
Apakah mobil bisa dikirim ke rumah?
Apakah pembatalan pembelian bisa dilakukan setelah transaksi?
Bagaimana cara mencari mobil bekas bersertifikat?
Bagaimana harga penilaian kendaraan ditentukan?
Apakah ada biaya untuk melakukan penilaian kendaraan?
Apakah harga penilaian bisa dinegosiasikan?
Apakah penilaian harga jual bisa dilakukan di rumah?
Apakah saya bisa menjual kendaraan selain Honda?
Apakah ada kriteria tertentu untuk kendaraan yang bisa dijual (seperti jarak tempuh atau tahun produksi)?
Apakah penjualan kendaraan bisa dilakukan dari lokasi yang jauh?
Apakah dealer bisa mengambil kendaraan langsung ke rumah?
Apakah pemilik kendaraan harus hadir saat penyerahan kendaraan?
Siapa yang mengurus proses perubahan nama kepemilikan setelah penjualan?
Berapa lama waktu yang dibutuhkan dari penilaian hingga menerima pembayaran?
Dokumen apa saja yang perlu diserahkan ke dealer saat menjual kendaraan?
Jika dealer pembeli berhenti memberikan respons di tengah proses transaksi, apakah bisa diminta untuk membalas?
Apa yang harus dilakukan jika tidak ada respons dari dealer setelah mendaftarkan informasi kendaraan?
Apa bedanya dengan mobil bekas biasa?
Apakah saya bisa mendaftar akun tanpa memiliki WhatsApp?
Berapa lama waktu yang dibutuhkan untuk mendaftar akun?
Apakah saya bisa mendaftarkan akun atas nama orang lain (misalnya orang yang ingin membeli atau menjual kendaraan)?
Apakah informasi akun bisa diubah?
Bagaimana cara mengubah informasi akun?
Jika akun telah dihapus sekali, apakah di masa depan masih bisa mendaftar kembali dengan nomor telepon yang sama?
Bagaimana cara menghapus akun?
Apa yang harus dilakukan jika muncul pesan "Tidak dapat menampilkan pesan ini. Silakan buka pesan di smartphone Anda" pada WhatsApp versi PC?
Bagaimana pelanggan dapat menjual mobil mereka melalui LIVA tanpa melalui dealer?
Apakah pelanggan dapat meminta uang muka 0% atau memilih rencana pembayaran cicilan yang berbeda?
Apa yang harus saya lakukan jika saya memiliki permintaan untuk merek, tahun model, atau anggaran tertentu yang saat ini tidak tercantum, atau jika tidak ada kendaraan yang tersedia di lokasi yang saya inginkan?
